La gestió de vídeovisites comercials

  Data d'inici: 30 de maig           Durada:  20h / 1 mes               Màx. Alumnes:  10


 
Horari:
Dimarts i Dijous de 19.30h a 22.00h. 
Preu:
Subvencionat
Pràctiques:
-
Tipus:
Curs
Adreçat a:
Prioritàriament treballadors en actiu
Nivell:
Bàsic
Modalitat:
Aula virtual (amb professor/a en directe)
Descripció del curs


Saps com tancar una venda per vídeoconferència

Si vens els teus serveis professionals a través de videoconferència o en fas difusió a través de canals com Youtube, et convé dominar les estratègies de venda a través d'aquests entorns digitals.  

Tenir confiança dominant l'eina per treure-li tot el suc i fer que el teus serveis brillin des de la distància, sense necessitat de desplaçaments físics per visitar clients, és una de les claus per l'èxit comercial a través d'internet.  
 

Objectius: 

  • Adquirir habilitats en l'ús de noves tecnologies de la comunicació
  • Descobrir tècniques de comunicació efectives en entorns digitals
  • Dominar els entorns digitals per millorar les vendes

Continguts:

  • Gestionar les eines digitals
    • Principals funcionalitats de Teams, Zoom i Skype
  • Com aconseguir concertar una entrevista
  • La comunicació en un entorn digital
  • Estratègies telefòniques en vendes
  • Superar els moments de crisi en la venda
  • Com actuar en vendes amb entorns de vídeoconferència
  • Integrar l'Excel a la vídeoconferència
  • Eines per al tancament de la venda
  • Fidelitzar el client en la distància
 

Aquest curs forma part de l'itinerari de Ofimàtica i TIC  que et permet completar i complementar coneixements amb els cursos de: 

  • Competències per a un teletreball efectiu (25h) - Setembre 2022
 

 

 
Requisits acadèmics:
No hi ha requisits acadèmics formals per accedir-hi. 
Certificació:
En acabar el curs obtindràs un certificat d’aprofitament del Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya. Cal una assistència mínima del 75% del curs.
Per inscriure's cal:
  • Treballadors en actiu:
    • Fotocòpia DNI
    • Fotocòpia de la nòmina o rebut d'autònom del mes anterior 
    • Annex I emplenat i signat
 
  • Treballadors aturats:
    • Fotocòpia DNI
    • Full OTG (DONO)
    • Acreditació del número de la Seguretat Social
    • Annex I emplenat i signat

El curs té un enfocament pràctic i aplicable perquè els continguts presentats es puguin posar en pràctica des del primer dia. Els formadors són professionals en actiu que aporten no només els continguts teòrics sinó la seva valuosa experiència diària en la seva àrea. A partir d’exemples pràctics es van desenvolupant els continguts, dels quals s’avaluarà l’alumne a través d’un projecte o treball de final de curs.