C.P. Activitats de venda

  Data d'inici:  21 de gener '19          Durada:  510h            Màx. Alumnes:  15


 
Horari:
De dilluns a divendres de 9.00 a 15.00h o de 13.30 a 17.30h 
Preu:
Subvencionat
Pràctiques:
80h
Tipus:
Certificat de professionalitat
Adreçat a:
Treballadors a l'atur
Nivell:
2
Formació
--
complementària:
40h
Descripció del curs

Aquest Certificat de Professionalitat et prepara per per poder realitzar totes les tasques relacionades amb el procés de comercialització d'un producte o servei en el seu punt de venda:

  • En establiments comercials petits, mitjans o grans per compte aliè;
  • A PIMEs i empreses industrials al departament comercial;
  • Al departament d'atenció al client d'administracions públiques o empreses mitjans o grans; 
  • En la comercialització dels productes o serveis per compte propi o aliè fora de l'establiment comercial.

Apendràs a:

  • Realitzar la venda de productes o serveis a través de diferents canals de comercialització
  • Realitzar operacions auxiliars de venda
  • Aplicar tècniques efectives d'atenció al client / consumidor
  • Comunicar-se en anglès en un nivell de suficiència en activitats comercials

Continguts:

  • MF Operacions de venda
    • Organització de processos de venda (60h)
    • Tècniques de venda (70h)
    • Venda online. (30h)
  • MF Operacions auxiliars de venda
    • Aprovisionament i emmagatzematge en la venda (40h)
    • Animació i promoció del producte en el punt de venda (60h)
    • Opreacions de caixa en la venda (40h)
  • MF Informació i atenció al client / consumidor / usuari
    • Gestió de l'atenció al client / consumidor (60h)
    • Tècnica de comunicació i atenció al client / consumidor (60h)
  • Aglès professional per a activitats comercials (90h)

Sortides professionals:

  • Caixer de comerç
  • Depenent de comerç
  • Venedor
  • Tècnic d'informació i atenció al client
  • Teleoperador
  • Promotor comercial

Formació opcional:

Tots els alumnes que hagin participat d'alguna formació durant la convocatòria de Formació per a l'Ocupació (FOAP) 2018 poden també inscriure's a aquest curs, totalment subvencionat. 

  • Creació i gestió de la marca personal a xarxes socials a la recerca d'ocupació (20h)
Requisits acadèmics:
Graduat escolar. Graduat en ESO. Proves d'accés a CFGM. CP de comerç de nivell 1. 
Si no es disposa de la titolació, es realitza una prova de coneixements generals a NEW SCHOOL.
Certificació:
Per obtenir el certificat cal tenir una assistència mínima del 75% i superar el curs amb una nota d’Apte
Per inscriure's cal:
Fotocòpia DNI o NIE
Còpia full DONO de l’OTG
Acreditació número de la Seguretat Social
Còpies compulsades de títols de formació reglada (ESO, EGB, batxillerat, etc.)
CV actualitzat i amb foto
Comparteix-ho: